AFDEC – OPTIQ©

Constats Initiaux

De nombreuses organisations disposent de cartographies de processus, de procédures graphiques ou de systèmes d’indicateurs. Ces supports restent toutefois insuffisants pour analyser en profondeur les difficultés rencontrées : écarts entre prescrit et réel, ruptures de flux d’information, zones de flou sur les rôles, dépendances croisées. Ce manque rend complexe la mise en cohérence des pratiques et fragilise la capacité de pilotage au quotidien.

Enjeux

Rendre lisible et partageable l’organisation réelle, de manière directement exploitable par les équipes et les managers.
Piloter les performances, les compétences et les délais à partir de la réalité observée, et non d’une vision théorique.
Fluidifier la coopération entre fonctions, sites et partenaires ; et même, lorsque nécessaire, harmoniser les pratiques à l’international, tout en restant adapté aux PME comme aux grands groupes.

Approche opérationnelle

La méthode OPTIQ est un outil éprouvé, en évolution continue depuis plus de vingt ans. Sa mise en œuvre repose sur deux principes :

Un transfert de compétence interne : l’organisation met en place un coordinateur OPTIQ (ou une petite équipe dédiée), qui devient rapidement autonome pour piloter et actualiser la méthode au quotidien. Cette autonomie garantit la pérennité de l’approche et son intégration naturelle dans le management.
Une immersion rapide avec les acteurs : co-construction d’une cartographie visuelle (CartoColor) qui révèle activités, flux d’information, rôles garants et zones de convergence, puis modélisation dans OPTIQ Fluent.

Au-delà de la carte, la méthode permet de mettre en place un système d’information simple et robuste décrivant les activités, les compétences et les indicateurs de performance nécessaires à un management quotidien efficace. L’approche est ajustée au contexte pour éviter toute complexité inutile. En savoir plus …

Résultats attendus / Gains

Immédiats : plans d’action concrets, quick wins sur ruptures de flux/doublons/incohérences ; alignement rapide autour d’une représentation partagée.
À moyen terme : amélioration continue, repérage des zones de moindre efficience, renforcement du management des compétences et des performances de proximité.
À long terme : coopération facilitée, harmonisation progressive des pratiques, intégration durable d’un outil de pilotage pour la transformation.

En Lien

Capital Humain & Immatériel : identification des compétences réelles et des contributions invisibles.
Processus Ouverts de Reconnaissance : preuves d’usage et contributions, base d’une stratégie durable.
Nouvelles Pratiques Managériales : renforcement du management de proximité et arbitrage transversal.
Entreprise Apprenante : retours d’expérience, partage et développement intégré des compétences.